I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma TikiTaka Casino, accessibile tramite il dominio tikitaka.win. Accedendo al sito, registrandoti e utilizzando i servizi offerti, accetti integralmente i presenti termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con la registrazione.

1. Requisiti di ammissibilità

Per registrarti e utilizzare la piattaforma devi:

• Avere almeno 18 anni di età. Il gioco d'azzardo è vietato ai minori.
• Essere residente in un paese in cui l'accesso ai servizi di gioco online non è vietato dalla legge locale.
• Non essere iscritto al Registro di Autoesclusione ADM (RE.GI.S.T.) o a qualsiasi altro registro di autoesclusione riconosciuto.
• Non avere un precedente conto chiuso per violazione dei presenti termini.

TikiTaka Casino si riserva il diritto di richiedere la verifica dell'età e dell'identità in qualsiasi momento. La mancata verifica entro i termini richiesti comporta la sospensione del conto.

2. Registrazione e conto giocatore

Ogni utente può aprire un solo conto sulla piattaforma. Aprire account multipli costituisce una violazione dei presenti termini e comporta la chiusura di tutti i conti associati e la perdita dei saldi bonus eventualmente presenti.

Le informazioni fornite in fase di registrazione devono essere veritiere e aggiornate. Qualsiasi comunicazione di dati falsi comporta la chiusura immediata del conto e, nei casi previsti dalla legge, la segnalazione alle autorità competenti.

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso. In caso di accesso non autorizzato al tuo account, contatta immediatamente il supporto clienti.

3. Verifica dell'identità (KYC)

In conformità con gli obblighi normativi ADM e la legislazione antiriciclaggio, prima di autorizzare il primo prelievo richiederemo la verifica della tua identità. Dovrai fornire:

• Un documento d'identità valido (carta d'identità o passaporto).
• Una prova di residenza recente (non superiore a 3 mesi dalla data di emissione).
• Documentazione relativa al metodo di pagamento utilizzato, se richiesta.

Il processo di verifica richiede generalmente tra 1 e 3 giorni lavorativi. I prelievi restano in sospeso fino al completamento della verifica.

4. Depositi

Il deposito minimo è di € 10 per la maggior parte dei metodi di pagamento disponibili. I depositi sono accreditati immediatamente per i metodi elettronici (Skrill, Neteller, carte di credito e debito, criptovalute). I bonifici bancari possono richiedere tra 1 e 3 giorni lavorativi.

Il limite massimo di deposito giornaliero è di € 5.000. Puoi richiedere la modifica di questo limite, al ribasso, tramite le impostazioni di gioco responsabile del tuo account.

TikiTaka Casino non accetta depositi effettuati da conti intestati a terzi. I fondi depositati devono provenire esclusivamente da conti di tua proprietà.

5. Prelievi

Il prelievo minimo è di € 20. Il limite massimo di prelievo mensile è di € 10.000. Per vincite superiori a tale importo possono essere applicati piani di pagamento rateale, concordati con il giocatore.

I prelievi via Skrill e Neteller sono processati entro 24 ore dall'approvazione interna. I bonifici bancari richiedono tra 3 e 5 giorni lavorativi. Il metodo di prelievo deve corrispondere, ove possibile, al metodo di deposito utilizzato.

TikiTaka Casino si riserva il diritto di trattenere un prelievo per condurre verifiche di sicurezza o antiriciclaggio. In questo caso il giocatore sarà contattato entro 48 ore.

6. Bonus e promozioni

6.1 Bonus di benvenuto

Il bonus di benvenuto prevede un match del 100% sul primo deposito fino a un massimo di € 500. Il requisito di giocata è pari a 35 volte l'importo del bonus ricevuto. Il bonus scade 30 giorni dopo l'attivazione. Le slot contribuiscono al 100% al completamento della giocata; i giochi da tavolo e il live casino contribuiscono al 10%.

6.2 Regole generali sui bonus

Ogni bonus è destinato esclusivamente all'uso personale e non può essere ceduto ad altri. TikiTaka Casino si riserva il diritto di modificare o ritirare qualsiasi offerta promozionale con comunicazione preventiva. La partecipazione a comportamenti di abuso dei bonus (bonus hunting, hedging sistematico) comporta l'annullamento del bonus e delle relative vincite.

7. Gioco responsabile

TikiTaka Casino è impegnata nella promozione del gioco responsabile. Tramite le impostazioni del tuo account puoi:

• Impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili.
• Impostare limiti di perdita.
• Richiedere un'autoesclusione temporanea (da 1 giorno a 6 mesi).
• Richiedere un'autoesclusione permanente.

Per problemi legati al gioco d'azzardo puoi contattare il numero verde ADM gratuito 800.274.274, attivo sette giorni su sette. L'iscrizione al registro RE.GI.S.T. comporta la chiusura automatica del conto su tutte le piattaforme ADM.

8. Condotta del giocatore

È vietato utilizzare la piattaforma per attività fraudolente, incluse la collusione tra giocatori, l'utilizzo di software automatizzati (bot) per partecipare ai giochi, e qualsiasi altra pratica volta a manipolare i risultati o a trarre vantaggio sleale dalla piattaforma.

TikiTaka Casino utilizza sistemi di monitoraggio per rilevare comportamenti anomali. In caso di rilevamento di pratiche scorrette, il conto sarà chiuso e i fondi possono essere confiscati nei limiti consentiti dalla legge.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi testi, grafica, loghi, software e materiali di gioco, sono di proprietà di TikiTaka Casino o dei rispettivi fornitori di licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.

10. Limitazione di responsabilità

TikiTaka Casino non è responsabile per interruzioni del servizio causate da eventi al di fuori del proprio controllo, tra cui guasti di rete, attacchi informatici o cause di forza maggiore. In caso di malfunzionamento tecnico durante una sessione di gioco, le puntate interessate saranno annullate e i fondi restituiti al saldo del conto.

11. Chiusura del conto

Puoi richiedere la chiusura del tuo conto in qualsiasi momento contattando il supporto clienti. I fondi residui nel saldo del conto, al netto di eventuali bonus non completati, saranno rimborsati con il metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta.

TikiTaka Casino può chiudere un conto senza preavviso in caso di violazione dei presenti termini, frode accertata o per adempiere a obblighi legali.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia non risolta tramite i canali di supporto, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, in conformità con la normativa italiana a tutela dei consumatori.

13. Modifiche ai Termini e Condizioni

TikiTaka Casino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno comunicate via email agli utenti registrati almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni scrivi a: [email protected] oppure utilizza il servizio di live chat disponibile sulla piattaforma.